Договор публичной оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-
ПРОДАЖИ
В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины
используются в следующем значении: Термины и определения
1.1. «Покупатель» - любое лицо (гражданин, индивидуальный
предприниматель либо юридическое лицо), которое оформляя заказ
(именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку
«Цветов», информация о которых размещена на «Интернет-сайте»,
принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту)
Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи.
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты
Покупателем, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его
оплаты.
1.4. «Интернет-сайт» - Интернет-магазин
________________________
1.5. «Договор» - Договор розничной купли-продажи Цветов, ,букетов,
подарочных корзин.
1.6. «Товар» - оформленная в соответствии с требованиями Покупателя, с
использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, специальной упаковки (включая корзины, кашпо, ленты и др.), фрукты, сладости, декор, открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте.
1.7. «Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Цветы, Корзины с подарками.
1.8. «Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка
Покупателя на покупку и доставку Товара, который содержит
согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и
качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их
доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами
Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты.
Покупатель может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина либо
через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях
настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ на
приобретение и доставку Товаров, информация о которых размещена на
Интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное
предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной
купли-продажи. Предложение о заключении Договора розничной купли-
продажи действует в отношении любых Цветов(и др. Товаров) (кроме
сезонных) в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Цветах размещена на Интернет-сайте. С момента подтверждения Заказа на приобретение и доставку Товара,
оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте
правилами, между Продавцом и Покупателем, заключен Договор розничной купли-продажи о нижеследующем:
Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с
действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на
Интернет-сайте, и организовать доставку товара Получателям, а
Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя,
оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте
правилами.
2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма
Заказа»), включает в себя покупную цену Товаров, открыток и других
сопутствующих товаров, а также стоимость доставки указанным
Покупателем лицам.
2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных
районов доставки или редких видов (сезонных) Цветов окончательная
цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной
почте.
2.4. Товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в
Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товаров
(букеты и цветочные композиции, свадебные букеты, эксклюзивные
корзины), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в
праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от
места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков
доставки Товаров Получателям представлено в разделе «Доставка».
2.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца
Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную
информацию о себе и Получателе Товара:
- фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной
почты,
контактные
телефоны;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя Товара, фактический
адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность
информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том
числе за указанные им персональные данные.
2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц,
оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и
Получателем.
2.8. Оформлять заказ Покупателю желательно заранее – не меньше чем
за сутки до даты вручения. При этом если Покупателю нужна срочная
доставка, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.
2.9. Доставка в праздничные дни: 6,7,8 марта, 13,14 февраля, день
Матери, осуществляется в увеличенных временных интервалах,
обозначенных Продавцом Покупателю.
2.9.1. В праздничные дни: 6,7,8 марта, 13,14 февраля, День Матери, в
исключительных случаях, замена цветов в букете может осуществляться
без согласования с клиентом для осуществления своевременной
доставки.
2.10. При оформлении заказа в Интернет-магазина, Покупатель дает
согласие на обработку своих персональных данных (в том числе
фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в
соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от
27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и
спепредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных
данных предоставляется без ограничения срока его действия.
2.11. Покупатель, указавший свой номер мобильного телефона при
оформлении заказа в Интернет-магазине, указанным действием дает
согласие на получение им по такому номеру мобильного телефона смс- рассылок рекламного и информационного содержания.
3 Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу
Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.2. После передачи Товара Получателю информировать Покупателя об
окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения или
звонка на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа.
3.1.3. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия
по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо,
осуществляющее доставку Товара обязано принять Товар на
ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону или
электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на
ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента
принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные
Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован
Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты
повторной доставки в размере 700 руб. в пределах города.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания
Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за
исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель
оплачивает повторную доставку (в размере 700 руб. в пределах города)
Товара по уточненному адресу.
3.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного
в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени
доставки с Получателем.
3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа,
либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную
оплату стоимости доставки либо стоимости Товара, в случае указания
Покупателем неверного населенного пункта Получателя.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Товара
Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем
Заказа. Оплату заказанных Товаров Покупатель вправе производить
одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа».
3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие
по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
4 Дополнительные условия
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом
Заказа Покупателя и действует до полного исполнения Сторонами
обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия
настоящего Договора и прочие условия, указанные в Интернет-сайте по
адресу _________________, на момент заключения Договора принимаются
им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле
как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение
используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений
согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5 Составление букета
5.1. Букет (композиция), который Покупатель выбрал на Сайте, будет
изготовлен Продавцом максимально похожим на фото с сайта.
Продавец обращает особое внимание, что все букеты (композиции)
изготавливаются в ручную, поэтому возможно незначительное
отклонение по форме и цвету от фото, представленного на сайте.
5.2. В случае отсутствия необходимых составляющих для исполнения
заказа, Продавец обязуется согласовать с Покупателем альтернативные
составляющие для исполнения Заказа. В том случае, если Продавцу не
удается связаться с Покупателем по телефону и электронной почте,
Покупатель обязуется составить букет (композицию) с заменой
недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости, сохраняя цветовую
5.3. Если Покупатель при оформлении заказа не указал желаемый цвет
роз, тюльпанов и любых моно композиций, а связаться с ним не удается
по каким-либо причинам, то в целях вовремя исполненного заказа букет
собирается в цветовой
ВОЗВРАТ И ОБМЕН СРЕЗАННЫХ ЦВЕТОВ И ГОРШЕЧНЫХ РАСТЕНИЙ
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №
55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и
возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Реквизиты Продавца
_________________________
Телефон + 7 995 507 8330
Почта flowers33moscow@gmail.com
ПРОДАЖИ
В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины
используются в следующем значении: Термины и определения
1.1. «Покупатель» - любое лицо (гражданин, индивидуальный
предприниматель либо юридическое лицо), которое оформляя заказ
(именуемый в дальнейшем «Заказ») на приобретение и доставку
«Цветов», информация о которых размещена на «Интернет-сайте»,
принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту)
Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи.
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты
Покупателем, путем оформления Заказа на «Интернет-сайте» и его
оплаты.
1.4. «Интернет-сайт» - Интернет-магазин
________________________
1.5. «Договор» - Договор розничной купли-продажи Цветов, ,букетов,
подарочных корзин.
1.6. «Товар» - оформленная в соответствии с требованиями Покупателя, с
использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов и других растений, специальной упаковки (включая корзины, кашпо, ленты и др.), фрукты, сладости, декор, открытки и иные носители текста, а также дополнительные подарки, которые представлены на Интернет-сайте.
1.7. «Получатель» - указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Цветы, Корзины с подарками.
1.8. «Заказ» - оформляемая на Интернет-сайте Продавца заявка
Покупателя на покупку и доставку Товара, который содержит
согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и
качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их
доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами
Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты.
Покупатель может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина либо
через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях
настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ на
приобретение и доставку Товаров, информация о которых размещена на
Интернет-сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное
предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной
купли-продажи. Предложение о заключении Договора розничной купли-
продажи действует в отношении любых Цветов(и др. Товаров) (кроме
сезонных) в течение всего периода времени, пока информация о соответствующих Цветах размещена на Интернет-сайте. С момента подтверждения Заказа на приобретение и доставку Товара,
оформленного в соответствии с размещенными на Интернет-сайте
правилами, между Продавцом и Покупателем, заключен Договор розничной купли-продажи о нижеследующем:
Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с
действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на
Интернет-сайте, и организовать доставку товара Получателям, а
Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя,
оформленным в соответствии с размещенными на Интернет-сайте
правилами.
2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма
Заказа»), включает в себя покупную цену Товаров, открыток и других
сопутствующих товаров, а также стоимость доставки указанным
Покупателем лицам.
2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных
районов доставки или редких видов (сезонных) Цветов окончательная
цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной
почте.
2.4. Товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в
Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товаров
(букеты и цветочные композиции, свадебные букеты, эксклюзивные
корзины), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в
праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от
места доставки, зоны обслуживания. Подробное описание сроков
доставки Товаров Получателям представлено в разделе «Доставка».
2.5. При регистрации (размещении) Заказа на Интернет-сайте Продавца
Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную
информацию о себе и Получателе Товара:
- фамилия, имя (на русском языке), город, страна, адрес электронной
почты,
контактные
телефоны;
- фамилия, имя (на русском языке) Получателя Товара, фактический
адрес доставки, контактные телефоны, пожелания по доставке.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность
информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том
числе за указанные им персональные данные.
2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц,
оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и
Получателем.
2.8. Оформлять заказ Покупателю желательно заранее – не меньше чем
за сутки до даты вручения. При этом если Покупателю нужна срочная
доставка, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.
2.9. Доставка в праздничные дни: 6,7,8 марта, 13,14 февраля, день
Матери, осуществляется в увеличенных временных интервалах,
обозначенных Продавцом Покупателю.
2.9.1. В праздничные дни: 6,7,8 марта, 13,14 февраля, День Матери, в
исключительных случаях, замена цветов в букете может осуществляться
без согласования с клиентом для осуществления своевременной
доставки.
2.10. При оформлении заказа в Интернет-магазина, Покупатель дает
согласие на обработку своих персональных данных (в том числе
фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в
соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от
27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и
спепредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных
данных предоставляется без ограничения срока его действия.
2.11. Покупатель, указавший свой номер мобильного телефона при
оформлении заказа в Интернет-магазине, указанным действием дает
согласие на получение им по такому номеру мобильного телефона смс- рассылок рекламного и информационного содержания.
3 Права и обязанности Сторон
3.1. Продавец обязан:
3.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу
Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.
3.1.2. После передачи Товара Получателю информировать Покупателя об
окончании выполнения его Заказа посредством sms-сообщения или
звонка на телефонный номер либо на адрес электронной почты, указанные Покупателем при размещении Заказа.
3.1.3. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия
по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо,
осуществляющее доставку Товара обязано принять Товар на
ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону или
электронной почте, указанным при оформления Заказа. Принятые на
ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента
принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные
Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован
Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты
повторной доставки в размере 700 руб. в пределах города.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания
Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за
исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель
оплачивает повторную доставку (в размере 700 руб. в пределах города)
Товара по уточненному адресу.
3.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного
в Заказе Покупателя, при условии согласования нового адреса и времени
доставки с Получателем.
3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа,
либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную
оплату стоимости доставки либо стоимости Товара, в случае указания
Покупателем неверного населенного пункта Получателя.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Товара
Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем
Заказа. Оплату заказанных Товаров Покупатель вправе производить
одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа».
3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие
по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.
4 Дополнительные условия
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом
Заказа Покупателя и действует до полного исполнения Сторонами
обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.
4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия
настоящего Договора и прочие условия, указанные в Интернет-сайте по
адресу _________________, на момент заключения Договора принимаются
им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле
как Покупателя. При размещении Заказа Покупатель уяснил значение
используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений
согласно их нормативно-правовому определению и (или) толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5 Составление букета
5.1. Букет (композиция), который Покупатель выбрал на Сайте, будет
изготовлен Продавцом максимально похожим на фото с сайта.
Продавец обращает особое внимание, что все букеты (композиции)
изготавливаются в ручную, поэтому возможно незначительное
отклонение по форме и цвету от фото, представленного на сайте.
5.2. В случае отсутствия необходимых составляющих для исполнения
заказа, Продавец обязуется согласовать с Покупателем альтернативные
составляющие для исполнения Заказа. В том случае, если Продавцу не
удается связаться с Покупателем по телефону и электронной почте,
Покупатель обязуется составить букет (композицию) с заменой
недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости, сохраняя цветовую
5.3. Если Покупатель при оформлении заказа не указал желаемый цвет
роз, тюльпанов и любых моно композиций, а связаться с ним не удается
по каким-либо причинам, то в целях вовремя исполненного заказа букет
собирается в цветовой
ВОЗВРАТ И ОБМЕН СРЕЗАННЫХ ЦВЕТОВ И ГОРШЕЧНЫХ РАСТЕНИЙ
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав
потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №
55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и
возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных
товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Реквизиты Продавца
_________________________
Телефон + 7 995 507 8330
Почта flowers33moscow@gmail.com